LIÊN HỆ

Hỏi Và Đáp

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Tôi sẽ nhận được sản phẩm như trong hình ảnh chứ?

Các hình ảnh sản phẩm trên website được đội ngũ của cửa hàng chụp hình ảnh từ sản phẩm thật nên đảm bảo về xát thực hình ảnh sản phẩm.

Trường hợp đội ngũ vận đơn xử lý giao sai sản phẩm đến khách hàng. Chúng tôi sẽ tiếp nhận và sử lý trả hàng hoàn tiền.

Tôi có nhận được hóa đơn bán hàng không?

Khi đơn hàng giao hoàn thành, khách hàng sẽ nhận được một hóa đơn bán hàng gửi qua email khách hàng đăng ký.

Trong trường hợp khách hàng cần xuất hóa đơn VAT, quý khách vui lòng liên hệ với cửa hàng để cập nhật hóa đơn VAT trong thời gian sớm nhất.

Quy trình trả hàng hoàn tiền như thế nào

Theo chính sách của EIG Plant Pots. Quý khách sẽ được phép xem hàng hóa trước khi thanh toán và nhận hàng.

Trong trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc giao sai sản phẩm đã đặt. Quý khách có thể từ chối nhận mà không phải trả thêm bất kỳ chi phí nào.

Các sản phẩm đã hết hàng có thể mua lại được không?

Chúng tôi sẽ luôn cập nhật trạng thái cho sản phẩm. Quý khách có thể đăng ký nhận bảng tin của chúng tôi để cập nhật thông tin sớm nhất.

Các đơn vị vận chuyển giao hàng

Chúng tôi đã hợp tác với các đơn vị vận chuyển lớn tại Việt Nam. Đảm bảo khả năng vận chuyển phủ sóng toàn quốc cũng như tốc độ giao hàng.

Các đơn vị vận chuyển hiện tại của chúng tôi:

  • Giao Hàng Tiết Kiệm
  • Giao Hàng Nhanh
  • Shopee Express
  • J&T
Nhận thông tin của chúng tôi

ĐẶT CÂU HỎI CHO CHÚNG TÔI

You need to create a form using Contact form 7 plugin to be able to display it using this element.